TrustBase 交易保障

• 已投保商品的订单：买家付款后商家不发货、商品与描述严重不符等纠纷，由承保方审核后先行赔付买家。
• 赔付完成后，承保方向商家追偿；商家拒不配合的，将限制其店铺服务直至下架。
• 单笔赔付金额以该商品的投保额度为限。
• 未投保商品不在保障范围内，买家下单前可查看商品是否带有"交易保障"标记。

内测期间由平台承保；第三方承保机构开放后，商家可自由选择承保方。

• 保障服务仅覆盖投保时明示的保障范围与额度，以投保凭证为准。
• 买家与商家串通、虚假交易、恶意索赔的，承保方有权拒绝赔付并取消相关方的保障资格。
• 商家被判定应赔付但拒不履行的，将被限制使用店铺相关服务，情节严重的作下架处理。
• 因不可抗力（自然灾害、政策调整等）导致的损失，不在保障范围内。
• 保障服务不改变商家与买家之间的买卖合同关系，交易税费由交易双方依法各自承担。